用心關(guān)注和用力做好現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)
——記日本高木老師的現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)
12月26-28日,日本“創(chuàng)意思維咨詢(xún)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)”顧問(wèn)、培訓(xùn)課程主任講師高木美作惠女士第三次到訪(fǎng)公司,對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)地調(diào)研并咨詢(xún)指導(dǎo)。
這次高木老師用了整整一天半時(shí)間到各事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)和各部門(mén)辦公室實(shí)地查看,主要檢查10月中旬第二次到訪(fǎng)公司時(shí)對(duì)各事業(yè)部、各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理提出的問(wèn)題落實(shí)整改情況。她邊走邊看邊拍照記錄,看得十分仔細(xì),不時(shí)向公司及部門(mén)陪同人員詢(xún)問(wèn)。她對(duì)有的車(chē)間和辦公室的整改到位表示了肯定,對(duì)仍存在的問(wèn)題再次提出了整改意見(jiàn)。其實(shí)高木老師提出的問(wèn)題都是現(xiàn)場(chǎng)管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如,地面沒(méi)清掃、物品沒(méi)定置存放,技術(shù)工藝文件沒(méi)分類(lèi)、有用的與不用的沒(méi)分開(kāi),消防通道不暢通…。這些細(xì)節(jié)事項(xiàng)都是現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求,如果做好了,并能持續(xù)堅(jiān)持下去,那么公司的現(xiàn)場(chǎng)管理就會(huì)大大進(jìn)步,就會(huì)對(duì)質(zhì)量和效率的改善和提升起到十分重要的作用。我們把高木老師多次來(lái)公司的咨詢(xún)指導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)要求再作以下歸納,希望各級(jí)管理者用心關(guān)注和用力做好,力爭(zhēng)取得明顯成效。
1、行為意識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)人員責(zé)任、安全、環(huán)境、協(xié)作等意識(shí)和相應(yīng)行為,都會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)工作的效果。各級(jí)管理者應(yīng)注重培養(yǎng)良好的員工行為意識(shí)。
2、物料定置堆放
物料(產(chǎn)品)定置堆放應(yīng)規(guī)定明確的規(guī)則,以減少人為操作的隨意性帶來(lái)的物料(產(chǎn)品)散亂現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。無(wú)論如何堆放,也應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)結(jié)合起來(lái),做好堆放物料的記錄、標(biāo)識(shí)等管理。
3、物料流轉(zhuǎn)
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)物料流轉(zhuǎn)方式、路線(xiàn)等做出區(qū)劃,包括滿(mǎn)足行走搬運(yùn)和布車(chē)運(yùn)輸?shù)雀鞣N流轉(zhuǎn)方式的需要。
4、文件管理
現(xiàn)場(chǎng)使用的文件、記錄、各種生產(chǎn)技術(shù)資料等,需要分類(lèi)放置,妥善保管,以避免臟污、撕毀、損壞、涂抹、丟失等導(dǎo)致無(wú)法重復(fù)使用的情形。
5、現(xiàn)場(chǎng)記錄
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需要各種記錄,對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)、執(zhí)行狀態(tài)、操作結(jié)果等加以記載,以便于統(tǒng)計(jì)分析、匯總和傳遞整理等。
6、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)原輔物料、員工用品、半成品、成品臨時(shí)放置等,包括合格品和回修品的區(qū)隔,都需要進(jìn)行合理設(shè)置。
7、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不但影響品質(zhì),也會(huì)影響員工健康。要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)地面、辦公桌面、辦公櫥柜內(nèi)保持干凈整潔,垃圾分類(lèi)存放。
8、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)
辨識(shí)現(xiàn)場(chǎng)物料的標(biāo)識(shí)包括身份(是什么)、狀態(tài)(合格與否)和警示性(是否需特別注意)。
9、操作程序
現(xiàn)場(chǎng)管理人員,應(yīng)特別注意一線(xiàn)人員的作業(yè)操作,以確定沒(méi)有違反規(guī)定的操作程序。包括設(shè)備操作、物料取放、技術(shù)操作和其他現(xiàn)場(chǎng)操作程序等。
10、設(shè)備工具
保持設(shè)備的完好和清潔,做好設(shè)備的日常點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng);常用作業(yè)工具(用具)如何管理、使用和存放,應(yīng)制定明確的標(biāo)準(zhǔn),以避免工具可用性受到影響。